区县动态丨垫江地税:重置岗位职能 简化涉税流程

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09-05 18:04 首页 重庆地税



6月15日,税小福从垫江地税获悉,该局积极贯彻落实市第五次党代会精神,持续优化纳税服务,推进“放管服”改革,解决纳税人痛点、堵点和难点问题,为纳税人办好事服好务。


垫江地税助力加快推进智能办税厅建设,将纳税服务中心(办税服务大厅)岗位重置,组建综合服务组、办税服务组等4个服务组,设立综合管理岗、导税咨询岗等10个岗位,整合服务窗口,将原4类专职窗口有针对性地整合成存量房交易评估窗口、综合业务窗口两类专业窗口,实现“一窗通办”“一站式”服务,构建更加便捷的服务通道。


在全面落实国、地税联合办税和14项职能的基础上,进一步厘清职能职责,将部分业务前置,新增虚增欠税的清理、存量房(集资房)交易历史问题的初审、拆迁安置优惠政策落实审核、增量房契税资料的审核及导入等4项职能,有效避免了纳税人在税务所与办税厅之间“来回跑”的问题,不断提升涉税业务办理效能。


此外,该局还简化涉税流程。探索线上办税资料预审及涉税业务预约服务,通过网络接收纳税人电子申请资料,由专人负责受理审核,并实行“一次性告知”程序。实行纳税人办税事项清单管理制度,明确具体办理流程和所需资料,最大便利于纳税人。


同时,积极实施“互联网+税务”建设,大力推行电子税务局、渝税通、手机APP、自助办税等多元化办税渠道,实现纳税人随时随地都能办理涉税事项。


量化纳服考评保质量。制定《纳服中心岗位职责操作规范》,落实各岗位职责,制作业务操作流程图,实现岗责明晰和痕迹化管理。从服务态度、工作质效、工作纪律、廉政纪律等4个方面制定严密的岗位考评指标体系,纳入绩效管理系统,按月考核并通报结果,作为个人年度评先评优的重要依据,确保纳税服务质量有保障。





供稿:垫江地税



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